Legal
Términos y condiciones
Estos términos regulan la app 3style para iPhone y Android y este sitio web. Están escritos para que se lean: si algo no está claro, escríbenos.
Esta es una traducción. Si difiere de la versión italiana o inglesa, prevalecen las versiones italiana e inglesa.
Quiénes somos
El servicio lo presta 3style. Al crear una cuenta aceptas estos términos. Si eres consumidor, nada de lo aquí escrito limita los derechos que te reconoce la ley imperativa del país en el que vives.
El servicio
A partir de la foto de una prenda que tienes, 3style crea a su alrededor tres looks completos, mostrados en modelos generados de cuerpo entero. La app está en desarrollo: las funciones pueden cambiar y algunas pueden estar disponibles solo en ciertos países o idiomas.
Tu cuenta
Para usar la app necesitas una cuenta: puedes acceder con Apple, con Google o con un código de un solo uso enviado a tu email. Debes tener al menos 18 años.
Una cuenta por persona. Protege su acceso: eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
Free y Premium
3style se empieza a usar gratis, con un número mensual de generaciones. Premium es una suscripción opcional con más generaciones al mes y opciones adicionales, descritas en la app antes de la compra.
Una generación solo se cuenta cuando recibes la serie completa de tres looks: si no se completa, no se cuenta. El número de generaciones se renueva al comienzo de cada mes natural y las que no uses no se acumulan para el mes siguiente.
Compras a través de las tiendas
Premium lo vende y lo factura Apple (App Store) o Google (Google Play), según sus condiciones. El precio se indica en la app y en la tienda antes de que confirmes. Nunca vemos tus datos de pago.
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, mensual o anual, salvo que desactives la renovación desde tu cuenta de la tienda antes de la fecha de renovación (Apple pide al menos 24 horas de antelación). Eliminar la app o la cuenta no la cancela. Tras la cancelación, Premium sigue activo hasta el final del periodo ya pagado.
Los reembolsos se solicitan a la tienda en la que compraste y se rigen por sus normas: no podemos reembolsar directamente las compras hechas en las tiendas. Si vives en la Unión Europea, también puedes tener el derecho de desistimiento previsto por la ley, que aplica la tienda. Si cambia un precio, la tienda te avisa con antelación y, cuando corresponde, te pide tu consentimiento antes de la renovación.
Tus fotos y tus looks
Las fotos que subes siguen siendo tuyas. Nos concedes una licencia gratuita y no exclusiva para conservarlas y procesarlas con el único fin de prestarte el servicio: reconocer la prenda, crear los looks y mostrarlos en tu cuenta. La licencia termina cuando se elimina la foto, a petición tuya o junto con la cuenta.
No publicamos tus fotos ni tus looks y no los usamos para publicidad. Puedes guardar y compartir para uso personal los looks creados para ti.
Al subir una foto confirmas que tienes derecho a usarla.
Lo que no puedes subir
Sube solo ropa, calzado, bolsos y accesorios. No subas nunca:
- el rostro de una persona real, incluido el tuyo: si aparece un rostro, se difumina automáticamente, pero recórtalo siempre que puedas;
- imágenes de menores, de cualquier tipo;
- desnudos o contenido sexual;
- contenido ilegal, de odio o violento, o que infrinja los derechos de otras personas;
- fotos que no tengas derecho a usar.
Uso permitido
No intentes eludir los límites o la seguridad del servicio, acceder a él por medios automatizados, copiarlo o revenderlo, ni usarlo para acosar o suplantar a nadie.
En caso de infracciones graves o reiteradas, podemos rechazar una foto, suspender las generaciones o cerrar la cuenta. Salvo en casos urgentes, te explicaremos el motivo y podrás responder.
Los looks son ilustraciones
Los looks son sugerencias de estilo. Los colores, las texturas y las proporciones pueden diferir de la prenda real, y una imagen no garantiza ni el ajuste, ni la talla, ni el color.
3style no contiene enlaces de compra y no vende ropa.
Disponibilidad y cambios en el servicio
Trabajamos para que 3style esté siempre disponible, pero puede interrumpirse por mantenimiento o por causas ajenas a nuestro control. Las funciones pueden cambiar o terminar; si un cambio reduce de forma significativa lo que incluye Premium, te avisaremos con antelación y podrás cancelar.
Responsabilidad
Nada de lo dispuesto en estos términos excluye ni limita la responsabilidad que la ley no permite excluir: por dolo o negligencia grave, por muerte o daños personales, o en virtud de la garantía legal de conformidad de los contenidos y servicios digitales.
Dentro de esos límites, no respondemos de las pérdidas que no pudieran preverse razonablemente ni del uso que se haga de los looks.
Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta desde la app en cualquier momento. La eliminación es inmediata y definitiva: se borran el perfil, las fotos y los looks. No cancela una suscripción de la tienda, que se cancela desde tu cuenta de App Store o Google Play.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos, por ejemplo cuando cambie el servicio o la ley. Te avisaremos en la app antes de que entren en vigor los cambios importantes. Si no los aceptas, puedes dejar de usar 3style y eliminar tu cuenta.
Ley aplicable y controversias
Estos términos se rigen por la ley italiana. Si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas del país en el que vives y puedes presentar una reclamación ante los tribunales de tu lugar de residencia.
Antes de acudir a los tribunales, escríbenos: la mayoría de los problemas se resuelven rápido.
Contacto
Para ayuda: support@3style.app. Para cualquier asunto sobre tus datos: info@3style.app.