Tulong
Paano kami makakatulong?
Mga sagot sa pinakakaraniwang tanong. Kung wala rito ang tanong mo, sumulat sa amin.
Account
Paano ako mag-sign in?
Gamit ang Apple, gamit ang Google, o gamit ang email mo: magpapadala kami ng isang beses na code, kaya wala kang password na kailangang tandaan.
Puwede ko bang baguhin ang style profile ko?
Oo, anumang oras, mula sa profile mo sa app. Inilalarawan ng mga pinili mo ang mga modelong nagsusuot ng mga look mo.
Pagbura ng data
Paano ko buburahin ang account ko?
Sa app, buksan ang profile mo at piliin ang pagbura ng account. Agaran at permanente ang pagbura: buburahin ang profile, mga litrato, at mga look.
Puwede ko bang burahin ang isang litrato o isang look lang?
Sa ngayon, ang buong account mo ang binubura mula sa app, kasama ang lahat ng litrato at look. Para burahin lang ang ilang litrato o look, sumulat sa info@3style.app at kami na ang gagawa nito.
Mga litrato at privacy
Sino ang makakakita ng mga litrato ko?
Ikaw lang. Iniimbak ang mga litrato at look sa pribadong storage na nakakabit sa account mo, at hindi kailanman inilalathala.
Paano kung may mukha sa litrato?
Awtomatikong ibu-blur ang mga mukha bago gawin ang mga look, at hindi kailanman inililipat sa mga modelo. Pinakamainam ang litrato ng piraso lang; huwag kailanman mag-upload ng litrato ng mga menor de edad.
Anong mga litrato ang pinakamainam?
Isang piraso, buo at malinaw, sa magandang ilaw at payak na background: damit, sapatos, bag, o accessory. Kung maraming gamit sa litrato, magmumungkahi ang 3style ng isa at puwede kang pumili ng iba.
Subscription at refund
Paano ko kakanselahin ang Premium?
Mula sa mga setting ng account mo sa App Store o Google Play. Hindi nakakansela ang subscription kapag binura ang app o ang account. Nananatiling aktibo ang Premium hanggang sa katapusan ng panahong nabayaran na.
Paano ako makakakuha ng refund?
Ang Premium ay sinisingil ng Apple o Google, kaya hinihiling ang refund sa store kung saan ka bumili, ayon sa mga patakaran nito. Hindi naaapektuhan ang mga karapatan mo ayon sa batas.
Nagpalit ako ng telepono. Paano ko maibabalik ang Premium?
Mag-sign in sa 3style gamit ang parehong account at i-restore ang mga pagbili mo sa app, gamit ang parehong Apple ID o Google account na ginamit mo sa pagbili.
Mga generation
Ilang generation ang meron ako?
Kasama sa Free ang 3 kumpletong generation kada buwan, ibig sabihin 9 na look; kasama sa Premium ang 30, ibig sabihin 90 look. Ipinapakita ng app kung ilan pa ang natitira.
Binibilang ba ang generation na pumalya?
Hindi. Binibilang lang ang isang generation kapag naihatid ang kumpletong set ng tatlong look.
Kailan nagre-reset ang bilang?
Sa simula ng bawat kalendaryong buwan. Ang mga hindi nagamit na generation ay hindi ipinapasa sa susunod.
Mga device
Anong mga device ang sinusuportahan?
iPhone at mga Android phone. Ipapakita sa mga pahina ng App Store at Google Play sa paglulunsad ang pinakamababang bersyon ng system.
Anong mga wika ang gamit ng app?
Italian at English sa paglulunsad. Available ang website na ito sa 30 wika.
Kailangan mo pa ba ng tulong?
Sumulat sa support@3style.app, sa Italian o English kung kaya mo. Para sa anumang tungkol sa data mo: info@3style.app.
support@3style.app