Bantuan
Piye carane kita bisa mbiyantu?
Wangsulan kanggo pitakon sing paling kerep. Yen pitakonan sampeyan ora ana ing kene, tulisana kita.
Akun
Piye carane mlebu?
Nganggo Apple, nganggo Google, utawa nganggo email sampeyan: kita ngirim kode sapisan, dadi ora ana sandi sing kudu diinget.
Apa aku bisa ngowahi profil gayaku?
Bisa, kapan wae, saka profil sampeyan ing aplikasi. Pilihan sampeyan nggambarake model sing nganggo look sampeyan.
Mbusak data
Piye carane mbusak akunku?
Ing aplikasi, bukaa profil sampeyan lan pilih mbusak akun. Pambusakan iku langsung lan permanen: profil, foto, lan look dibusak.
Apa aku bisa mbusak siji foto utawa siji look wae?
Saiki aplikasi ngidini sampeyan mbusak kabeh akun, bareng karo kabeh foto lan look. Kanggo mbusak mung sawetara foto utawa look, tulisa menyang info@3style.app lan kita sing nglakoni.
Foto lan privasi
Sapa sing bisa ndeleng fotoku?
Mung sampeyan. Foto lan look disimpen ing panyimpenan pribadi sing kaiket karo akun sampeyan, lan ora tau diterbitake.
Yen ana rai ing foto piye?
Rai diburamake kanthi otomatis sadurunge look digawe, lan ora tau dipindhah menyang model. Foto busanane wae paling apik; aja nate ngunggah foto bocah utawa wong sing durung diwasa.
Foto sing endi sing paling apik?
Siji busana, utuh lan fokus, ing cahya sing apik karo latar sing polos: klambi, sepatu, tas, utawa aksesoris. Yen foto ngemot akeh barang, 3style nyaranake siji lan sampeyan bisa milih liyane.
Langganan lan pengembalian dana
Piye carane mbatalake Premium?
Saka setelan akun App Store utawa Google Play sampeyan. Mbusak aplikasi utawa akun ora mbatalake langganan. Premium tetep aktif nganti pungkasan periode sing wis dibayar.
Piye carane njaluk pengembalian dana?
Premium ditagih dening Apple utawa Google, dadi pengembalian dana dijaluk saka toko panggonan sampeyan tuku, miturut kebijakane. Hak sampeyan miturut hukum ora kena pengaruh.
Aku ganti ponsel. Piye carane njaluk Premium bali?
Mlebua ing 3style nganggo akun sing padha lan pulihake tukuan sampeyan ing aplikasi, nganggo Apple ID utawa akun Google sing padha karo sing sampeyan enggo tuku.
Generasi
Pira generasi sing dakduweni?
Free kalebu 3 generasi lengkap saben sasi, dadi 9 look; Premium kalebu 30, dadi 90 look. Aplikasi nuduhake pira sing isih ana.
Apa generasi sing gagal dietung?
Ora. Siji generasi mung dietung yen telung look lengkap wis dikirim.
Kapan itungane diwiwiti maneh?
Ing wiwitan saben sasi kalender. Generasi sing ora kepakai ora diterusake menyang sasi candhake.
Piranti
Piranti apa sing didhukung?
iPhone lan ponsel Android. Versi sistem minimal bakal ditampilake ing kaca App Store lan Google Play nalika peluncuran.
Aplikasi iki nganggo basa apa wae?
Basa Italia lan Inggris nalika peluncuran. Situs web iki kasedhiya ing 30 basa.
Isih butuh bantuan?
Tulisa menyang support@3style.app, nganggo basa Italia utawa Inggris yen bisa. Kanggo apa wae babagan data sampeyan: info@3style.app.
support@3style.app